Публичная оферта на приобретение цифровых обучающих материалов на платформе Kurs.Market

Редакция от «20» ноября 2025 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») владельца платформы Kurs.Market (далее — «Платформа», «Администратор») в адрес любых дееспособных физических лиц и юридических лиц (далее — «Покупатель») и регулирует порядок приобретения цифровых обучающих материалов (курсов, файлов, архивов, доступов по ссылке и т.п.), размещённых на сайте https://kurs.market (далее — «Сайт»).

1.2. Продавцами товаров на Платформе являются зарегистрированные авторы и образовательные организации (далее — «Продавцы»), самостоятельно размещающие свои материалы на Сайте. Платформа предоставляет техническую инфраструктуру, обеспечивает приём оплаты и взаимодействие между Покупателем и Продавцом.

1.3. Акцептом Оферты признаётся совершение Покупателем действий по оформлению и оплате заказа на Сайте. С момента акцепта между Покупателем и соответствующим Продавцом считается заключён договор возмездного оказания услуг / купли-продажи цифрового контента (далее — «Договор»).

1.4. Настоящая Оферта является дополнением к Пользовательскому соглашению Сайта. В случае противоречий специальные условия настоящей Оферты применяются к отношениям по покупке цифровых товаров.

2. Статус Платформы и стороны договора

2.1. Платформа действует в статусе информационного посредника и/или платёжного агента Продавцов, обеспечивая размещение предложений, приём оплаты, отображение заказов и предоставление доступа к цифровым материалам.

2.2. Непосредственным исполнителем обучающих услуг и правообладателем материалов выступает Продавец. Именно Продавец отвечает за содержание, актуальность, качество и соответствие материалов описанию.

2.3. Покупатель соглашается с тем, что все права на материалы принадлежат соответствующим Продавцам, а Платформа не является образовательной организацией, если иное прямо не указано.

3. Регистрация и личный кабинет

3.1. Для оформления заказа Покупатель должен пройти регистрацию на Сайте и создать личный кабинет. Покупатель обязуется предоставлять достоверные контактные данные и своевременно их обновлять.

3.2. Вход в личный кабинет осуществляется по логину (email) и паролю. Покупатель несёт ответственность за сохранность своих учётных данных и за все действия, совершённые через его аккаунт.

4. Предмет договора и характер товара

4.1. Предметом Договора является предоставление Покупателю доступа к цифровым обучающим материалам, указанным в карточке товара/курса: файлам для скачивания, архивам, записям вебинаров, инструкциям, ссылкам на внешние ресурсы и т.п.

4.2. Покупатель уведомлён и соглашается с тем, что на Платформе не ведётся учёт «прогресса обучения» (процент прохождения уроков и т.п.). Объектом покупки является цифровой товар / набор материалов, а не доступ к LMS с трекингом прохождения.

4.3. Состав приобретаемых материалов (тип файлов, наличие архива, видео, ссылок и др.) указывается в описании курса/товара Продавцом и является обязательным для исполнения.

5. Оформление заказа и оплата

5.1. Оформление заказа производится через интерфейс Сайта путём добавления выбранного товара в корзину и нажатия кнопки «Купить» / «Оплатить» с последующим выбором способа оплаты.

5.2. Доступные способы оплаты, примерные сроки зачисления и особенности представлены на странице «Оплата и возвраты».

5.3. Обязанность по оплате считается исполненной с момента подтверждения успешной транзакции платёжным провайдером.

5.4. Цена товара указывается в карточке курса/материала и действительна на момент оформления заказа. Платформа и Продавцы вправе изменять цены на будущее время без предварительного уведомления.

6. Предоставление доступа и материалов

6.1. После успешной оплаты информация о заказе появляется в личном кабинете Покупателя, а материалы становятся доступными в разделе «Файлы для скачивания» и/или на странице курса в виде ссылок на внешний ресурс.

6.2. Условия по срокам доступа (ограниченный период, бессрочный доступ, количество скачиваний и т.п.) устанавливаются Продавцом и указываются в описании товара.

6.3. Письмо с подтверждением заказа и ссылками может дополнительно отправляться на email Покупателя. Отсутствие письма при наличии доступа в личном кабинете не является основанием для возврата.

7. Права и обязанности сторон

7.1. Покупатель обязуется:

• использовать приобретённые материалы только в личных целях, без права перепродажи и публичного распространения;
• не передавать доступ к личному кабинету и скачанным материалам третьим лицам, если иное явно не разрешено Продавцом;
• не нарушать авторские и смежные права Продавцов и третьих лиц;
• при обнаружении ошибок или некорректной работы сервиса обращаться в поддержку Платформы.

7.2. Продавец обязуется:

• предоставлять материалы в объёме и формате, указанном в описании товара;
• не размещать материалы, нарушающие авторские права и законодательство;
• по возможности исправлять технические ошибки в файлах и ссылках;
• уважительно взаимодействовать с Покупателями и Платформой.

7.3. Платформа обязуется:

• обеспечивать техническую возможность оформления заказов и доступа к материалам;
• принимать и обрабатывать обращения Покупателей в разумные сроки;
• принимать меры по защите персональных данных и платежей;
• рассматривать обращения о несоответствии материалов описанию и при необходимости взаимодействовать с Продавцом.

8. Возвраты и жалобы

8.1. С учётом цифрового характера товаров возврат средств возможен в ограниченных случаях, подробно описанных на странице «Оплата и возвраты».

Возврат возможен, если:

• Продавец не предоставил материалы (файлы или доступ) в разумный срок после оплаты;
• предоставленные материалы существенно не соответствуют описанию (отсутствуют заявленные файлы, доступны явно иные материалы);
• файлы объективно повреждены и не подлежат использованию, а Продавец не может заменить их работоспособной версией.

Не является основанием для возврата:

• субъективное «не понравилось содержание», если состав и формат материалов были описаны верно;
• факт скачивания/получения всех заявленных материалов;
• изменение планов Покупателя после корректно выполненного предоставления товара.

8.2. Для подачи обращения о возврате Покупатель направляет письмо на info@kurs.market с указанием номера заказа, описанием проблемы и, при наличии, скриншотами.

9. Интеллектуальная собственность

9.1. Все права на размещённые материалы принадлежат Продавцам либо третьим лицам, у которых имеется соответствующее разрешение.

9.2. Покупателю предоставляется неисключительное право использования материалов только в пределах личного использования, если иное прямо не указано в описании товара.

9.3. Запрещаются копирование, распространение, публичный показ, перепродажа и иные способы использования материалов в коммерческих целях без прямого письменного согласия правообладателя.

10. Ограничение ответственности

10.1. Платформа не гарантирует достижение Покупателем каких-либо результатов (финансовых, профессиональных и др.) в связи с использованием приобретённых материалов.

10.2. Платформа не несёт ответственности за перерывы в работе, вызванные техническими сбоями третьих лиц, проблемами на стороне интернет-провайдеров, программного обеспечения Покупателя и иными обстоятельствами, выходящими за разумный контроль Платформы.

10.3. Ответственность Продавца за содержание материалов и соблюдение авторских прав регулируется его отдельными договорными отношениями с Платформой и действующим законодательством.

11. Заключительные положения

11.1. Платформа вправе в одностороннем порядке менять условия Оферты, публикуя новую редакцию на Сайте. Новая редакция вступает в силу с момента публикации, если иной срок не указан дополнительно.

11.2. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.

11.3. Все споры и разногласия, по возможности, разрешаются путём переговоров, а при недостижении соглашения — в судебном порядке по месту нахождения Администратора Платформы.